La porta d’entrada a Càritas

Els nostres voluntaris d’acollida formen grups de 2 persones per acollir les demandes d’ajudes.

El voluntari de recepció pren nota de la petició i el nom del participant per tal d’establir un ordre d’acollida.

El nostre voluntari d’acollida s’entrevista amb el participant per conèixer la situació en què es troba. D’aquesta manera poden aclarir les necessitats prioritàries i dotar de la informació necessària al participant, perquè aquest al seu torn pugui acudir a tots els canals disponibles a Benicarló i resoldre la situació precària en què es troba.